Wanshida Hydraulic Machinery реализует группировку сотрудников и разделение сотрудничества труда для повышения качества обслуживания клиентов
2025,09,17
Для дальнейшего повышения уровня обслуживания клиентов и повышения эффективности сотрудничества в команде гидравлическое оборудование Wanshida недавно внедрило модель группировки сотрудников и подразделения сотрудничества рабочей силы в компании. Эта инициатива знаменует собой важный шаг в строительстве системы обслуживания клиентов компании .
Эта модель группировки и подразделения трудового сотрудничества разделяет сотрудников на несколько профессиональных команд в соответствии с бизнес -процессами компании и потребностями клиентов, в том числе команды по консультациям с продажами, команды технической поддержки, после - команды по продажам и т. Д. Команды технической поддержки с их глубокими профессиональными знаниями предлагают технические рекомендации для клиентов по выбору продукции, установке и вводу в эксплуатацию. Команды After - Service Service после доставки продукта быстро реагируют на потребности клиентов после - предоставление услуг по техническому обслуживанию, ремонту и устранению неполадок .
«Мы надеемся, что благодаря этой группировке и разделению метода сотрудничества труда каждый сотрудник может полностью использовать свои профессиональные преимущества, достигнув эффективной интеграции и использования ресурсов», - ввел руководитель отдела кадров гидравлического механизма Ваншиды. «Каждая команда фокусируется на работе в конкретных областях, позволяя им более глубоко и профессионально обслуживать клиентов, тем самым повышая удовлетворенность клиентов и лояльность » .
Чтобы обеспечить плавную внедрение модели группировки и разделения трудового сотрудничества, компания также сформулировала серию вспомогательных мер, включая укрепление обучения сотрудников для улучшения профессиональных навыков сотрудников и способностей к командной работе, а также создание системы научной оценки для регулярной оценки и вознаграждения работы каждой команды и отдельных сотрудников .
Реализация этой модели не только улучшит качество обслуживания клиентов компании, но и внедрит новую жизненную силу в долгосрочную разработку компании. Гидравлическая техника Wanshida будет с более профессиональной и эффективной командой по обслуживанию, предоставит клиентам комплексные, один - STOP Hydraulic Machinery Solutions, работая рука об руку с клиентами, чтобы создать лучшее будущее.